Unser FAQ gibt dir die wichtigsten Antworten auf alle Fragen.
Deine Fragen, unsere Antworten!
Sommerrodeln
Ab wie vielen Jahren dürfen Kinder rodeln?
Kinder dürfen ab 3 Jahren in Begleitung rodeln. Die Begleitung muss mindestens 8 Jahre alt sein. Ab 8 Jahren darf jeder alleine rodeln. Kinder unter 3 Jahren dürfen leider aus Sicherheitsgründen nicht rodeln. Es gibt aber auch viele Attraktionen ohne Mindestalter.
Wie viele Personen passen auf einen Rodelschlitten?
Auf einen Rodelschlitten passen 2 Personen, du kannst aber auch gern alleine rodeln. Bitte beachte unser Mindestalter und die Begleitungspflicht. Wir haben alle wichtigen Daten der Attraktionen notiert.
Wie groß und schwer darf ich sein?
Es gibt keine Maximalgröße, es gibt auch Rodler, die über 2 Meter groß sind. Unser Maximalgewicht für die Schlitten der Sommerrodelbahn beträgt 150kg.
Kann ich das ganze Jahr über rodeln?
Unsere Saison startet Ende März und wir können bei guter Wetterlage bis November den Betrieb sichern. Schau in unser Ampelsystem für die tagesaktuellen Öffnungszeiten.
Habt ihr auch Sonntags und an Feiertagen geöffnet?
Wir haben auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet. Schau am besten auf unser Ampelsystem. Hier findest du unsere tagesaktuellen ÖFFNUNGSZEITEN.
Ab wann muss ich mich für die Rodelbahn anmelden oder reservieren?
Reservieren musst du unsere Rodelbahn nicht. Wir empfehlen ab einer Gruppengröße von 30 Personen eine kurze Anmeldung, sind aber auch auf einen spontanen Besuch vorbereitet. Schau am besten bei unseren Angeboten vorbei.
Wie sind die Preise?
Die Preise für unsere Attraktionen findest du auf unserer PREISSEITE.
Du kannst die Tickets entweder vor Ort an der Kasse kaufen oder vorab in unserem Online-Shop .
Muss ich mein Rodelticket online kaufen?
Nein, unsere Rodeltickets kannst du einfach und bequem direkt bei uns an der Kasse kaufen. Aber auch ein Kauf über unseren Online-Shop ist möglich. Eine Reservierung der Rodelfahrten ist nicht möglich.
Kann ich das 6er-Ticket mit anderen teilen?
Auf jeden Fall! Das 6er-Ticket ist nicht personenbezogen und kann von mehreren Leuten genutzt werden.
Gibt es Gruppenpreise bei Euch?
Ja, den GRUPPENPREIS gibt es bei unseren Fahrgeschäften schon ab 15 Personen.
Kann ich rodeln, wenn es leicht regnet?
Ein leichter Regenschauer sollte uns nicht aufhalten. Hält der Regen länger an, müssen wir die Sommerrodelbahn leider schließen. Falls du dir unsicher bist, schau am besten auf die WEBCAM.
Was kostet der Eintritt?
Auf das Gelände des Erlebnisberges Altenberg kommst du ganz kostenlos. Um unsere Attraktionen zu nutzen, müsst ihr dann ein Ticket an unseren Kassen vor Ort kaufen. Die Preise dafür findest du auf unserer Preisseite.
Wie lang sind meine Rodeltickets gültig?
Unsere Rodeltickets sind 3 Jahre ab dem Kauf gültig. Das Ablaufdatum findest du auch auf den Rodelkarten.
Für welche Rodelbahn ist mein Ticket gültig?
Das Rodelticket ist für unsere Sommerrodelbahn gültig. Weitere Fahrattraktionen sind hier aufgeführt. Neben einer Fahrt kannst du auch eine 6er-Karte oder eine Tageskarte erwerben.
Wann lohnt sich ein Besuch der Sommerrodelbahnen in Altenberg?
Ein Besuch beim Erlebnisberg Altenberg lohnt sich immer! Wenn du eine lange Warteschlange vermeiden möchtest, empfehlen wir einen Besuch am Vormittag bei bester Wettervorhersage. Der frühe Vogel rodelt länger!
Wie läuft so eine Rodelbahnfahrt ab? Wie komme ich den Berg wieder hoch?
Mit eurem Rodelticket geht ihr durchs Drehkreuz und steigt in den nächsten freien Schlitten ein. Dann bekommt ihr von unseren Mitarbeitern eine kurze Einweisung in das Bremssystem. Du bleibst bequem am Schlitten sitzen und wirst automatisch mit unserem Liftsystem nach oben gezogen. Oben angekommen klinkt der Schlitten aus und du gelangst in die Bahn hinein - und dann geht die wilde Fahrt auch schon los.
Kann ich meinen Rucksack ablegen?
Ohne Rucksack macht alles noch viel mehr Spaß! Du findest bei uns kostenpflichtige Schließfächer für deinen Rucksack oder deine Tasche. Diese sind dann sicher aufbewahrt und du kannst unbesorgt rodeln!
Dürfen Schwangere mit der Sommerrodelbahn fahren?
In eurem eigenen Interesse und aufgrund der Sicherheitsbestimmungen ist die Benutzung der Sommerrodelbahn für Schwangere untersagt. Es gibt aber eine Vielzahl guter Aussichtspunkte, wo ihr euren Liebsten beim Rodeln bequem zuschauen könnt.
Ist die Sommerrodelbahn barrierefrei?
Unsere Sommerrodelbahn ist barrierefrei. Deine mitfahrende Begleitperson fährt gratis.
Melde dich einfach an der Rodelkasse.
Muss ich auch ein Ticket kaufen, wenn ich nur die Begleitperson meines Kindes bin?
Ja - jeder Rodler muss sich ein Ticket kaufen. Auch wenn man nur die Begleitperson für das unter 8-Jährige Kind ist.
Muss ich beim Fahren einen Helm tragen?
Beim Fahren mit unseren Mountaincarts und den Monsterrollern besteht Helmpflicht. Wir stellen dir kostenfrei einen Helm in deiner Größe zur Verfügung.
Alle Helme werden vor der Benutzung gründlich desinfiziert und gesäubert.
Kann ich allein oder zu zweit fahren?
Am meisten macht die Fahrt allein Spaß. Kinder ab 1,05 m können aber gern mit einem Erwachsenen mitfahren.
Informiere dich über alle Preise.
Kann ich auch bei leichtem Regen fahren?
Du kannst auch bei leichtem Regen mit unseren Mountaincarts fahren. Natürlich kann es passieren, dass du dann etwas mehr Offroad-Feeling fühlst...
Wenn du dir unsicher mit dem Wetter bist, schau auf unsere WebCam.
Gibt es die Mountaincarts in verschiedenen Größen?
Unsere Mountaincarts gibt es in den Größen S, M und L. Bei den Monsterrollern haben wir eine Einheitsgröße.
Teste am besten vor Ort, welche Größe für dich geeignet ist.
Wann kann ich Mountaincarts und Monsterroller fahren?
Unsere Mountaincarts haben am Wochenende geöffnet und in den Ferien täglich.
Schau am besten auf unsere tagesaktuellen Öffnungszeiten.
Klettern
Ist eine Reservierung im Kletterlabyrinth Pflicht?
Eine Anmeldung bzw. Reservierung ist nicht erforderlich. Schau auf unsere Öffnungszeiten und prüfe, ob das Kletterlabyrinth geöffnet ist. Komm dann einfach vorbei und kletter solange du möchtest!
Wie viele Runden kann ich klettern?
Nach dem Passieren des Drehkreuzes kannst du so lange klettern, wie du möchtest. Eine Zeitbegrenzung gibt es nicht. Nach dem Verlassen des Kletterlabyrinths ist deine Karte entwertet. Schau gern auf unsere Ticketpreise.
Wann lohnt sich ein Besuch des Kletterlabyrinthes?
Ein Besuch im Kletterlabyrinth lohnt sich immer! Wenn du eine lange Warteschlange oder viele Kinder im Kletterlabyrinth vermeiden möchtest, empfehlen wir einen Besuch am Vormittag bei bester Wettervorhersage. Der frühe Vogel klettert länger!
Kann mein Kind allein klettern?
Unser Kletterlabyrinth ist durch Fangnetze gesichert. Dein Kind kann also ganz alleine klettern, ohne das etwas passieren kann.
Entdecke auch unsere anderen Attraktionen für Kinder!
Wie bin ich gesichert?
Unser Kletterlabyrinth wird regelmäßig durch uns auf Sicherheit geprüft. Solltest du aus Versehen mal daneben treten, fängt dich das Kletternetz auf. Du bist auf jeden Fall sicher bei uns!
Deine Eltern können dir beim Klettern zusehen. Solltest du einmal nicht weiterkommen, helfen wir dir gern wieder raus.
Kann ich klettern, wenn es leicht regnet?
Ein leichter Regenschauer sollte uns nicht aufhalten. Hält der Regen länger an, müssen wir das Kletterlabyrinth leider schließen. Falls du dir unsicher bist, schau am besten auf die Webcam.
Kann ich ganzjährig bei euch klettern?
Unsere Saison startet Ende März und wir können bei guter Wetterlage bis November den Betrieb sichern. Unser Ampelsystem zeigt dir unsere tagesaktuelle Öffnungszeiten.
Ski fahren
Ab wann können wir mit dem ersten Schneefall rechnen?
Wir blicken leider genauso in die Kristallkugel wie ihr. Manchmal kommt der Winter bereits Anfang Dezember, dann lässt er mal bis nach Weihnachten auf sich warten. Wir geben euch Bescheid sobald ausreichend Schnee für Skifahren bei uns liegt. Versprochen!
Schau am besten auf unsere WebCam um den ersten Schneefall mitzubekommen.
Wieviel Schnee liegt bei Euch?
Wir stehen im engen Kontakt mit Frau Holle. Unsere Schneekanonen geben ihr Bestes, damit ihr perfekten Schnee zum Skifahren habt!
Wir aktualiseren täglich, ob ausreichend Schnee zum Skifahren gegeben ist. Wer sich unsicher ist, sollte unsere tagesaktuellen Öffnungszeiten im Blick haben.
Ab wann laufen die Schneekanonen?
Unsere Schneekanonen und Lanzen können ab -3 °C in Betrieb genommen werden. Erst wenn es dauerhaft so kalt ist, können wir mit der Schneeproduktion beginnen. Aber wir halten dich auf dem Laufenden, wenn wir mit der Schneeproduktion beginnen sollten.
Wann die Temperaturen unter 0 °C fallen, kannst du in unserer Wettervorhersage prüfen.
Ab wann können wir mit dem ersten Skitag rechnen?
Wir hoffen auf einen frühen Winter Anfang/Mitte Dezember und informieren euch auf jeden Fall, wann es los geht!
Schau am besten auf unsere WEBCAM um den nächsten Schneefall mitzubekommen.
An welchem Lift kann ich meine Skikarte nutzen?
Du kannst dein Skiticket an beiden Standorten in Geising und Altenberg nutzen. Du kannst auch den Vormittag in Geising und den Nachmittag in Altenberg verbringen. So wie du magst.
Schau am besten auf unseren Pistenplan und entdecke deine Lieblingsabfahrt.
Welcher Skilift ist für Anfänger geeignet?
Für alle Skianfänger bietet sich die Bergauf-Fahrt mit unserem überdachten Zauberteppich an. Hier kannst du bequem aufsteigen und kommst sicher oben an. Im Gegensatz zu unseren Schlepplift, stehst du im Zauberteppich auf einem Förderband. Die Skier, das Snowboard oder den Schlitten nimmst du einfach mit. Damit kommst du sicher oben an. In der Skischule lernst du ein sichere Fahrt mit dem Schlepplift.
Besteht eine Helmpflicht am Skihang?
Eine Helmpflicht an unseren Skihängen besteht nicht. Wir empfehlen aber ausdrücklich das Tragen eines Helmes während des Skifahrens. Du schützt dich und andere vor einem Unfall.
Falls du keinen eigenen Helm hast, kannst du dir gerne einen Helm direkt im Skiverleih ausleihen.
Was kostet der Eintritt?
Auf das Gelände des Erlebnisberges Altenberg kommst du ganz kostenlos. Um unsere Lifte zu nutzen, müsst ihr dann ein Ticket an unseren Kassen vor Ort kaufen.
Alternativ kannst du dein Ticket auch online im Online-Shop kaufen.
Wann hat der Skiverleih geöffnet?
Der Skiverleih öffnet zeitgleich mit den Skiliften. Generell ist der Skiverleih an stark besuchten Tagen bereits eine halbe Stunde vor den Skiliften geöffnet, damit du entspannt die Skier ausleihen kannst. Schau also auf die Öffnungszeiten der Skipisten. Sobald eine Abfahrt geöffnet ist, kannst du dir Ski ausleihen.
Welche Schuhgrößen gibt es im Skiverleih?
Wir bieten folgende Größen an:
- Skischuhe Größe: 26-50
- Snowboardschuhe Größe: 32-50
Welche Snowboard-Marken gibt es im Verleih?
Wir haben folgende Marken im Verleih:
- K2
- Völkl
Welche Größe haben eure Snowboards?
Wir haben Snowboard in den Größen: 110 bis 167 cm.
Kann ich meine Ski und Schuhe über Nacht bei euch lassen?
Es gibt in unseren Skiverleih die Möglichkeit deine Skiausrüstung (egal ob ausgeliehen oder eigenes Material) bei uns über Nacht aufzubewahren. Die Skidepots sind ideal für 2 komplette Ausrüstungen und sind beheizt. Morgens kannst du dann in warmen Schuhen auf die Skipiste.
Verleiht ihr Auch Skihosen und Jacken?
Wir bekommen immer wieder die Anfrage, dass jemand sich eine Skihose bei uns ausleihen möchte. Wir bieten keinen Verleih von Skihosen und Skijacken an.
Welche Skimarken gibt es im Skiverleih?
Wir haben folgende Marken im Verleih:
- Völkl
- Nordica
Sind eure Schuhe desinzifiert und beheizt?
Jeder Gast bekommt von uns frisch desinfizierte Schuhe. Alle Schuhe werden beheizt, sodass ihr mit gutem Gefühl in den Schnee treten könnt.
Kann ich bei euch auch einen Ski-Kurs machen?
Na klar! Die Skischule bietet für jeden das passende Coaching. Bei uns lernst du die ersten Fahrten auf Ski und Snowboard. Aber wir bringen dir auch das fortgeschrittene Skifahren bei.
Kann ich meine Ausrüstung bereits einen Tag vorher abholen?
Wenn du am nächsten Morgen etwas Zeit sparen möchtest, dann kannst du am Vortag 2 Stunden vor Betriebsschluss bereits deine Ausrüstung abholen.
Schau am besten auf unsere tagesaktuellen Öffnungszeiten, damit du deinen Skitag perfekt nutzen kannst.
Kann ich mir auch Langlauf-Skier ausleihen?
Du kannst bei uns nur Ski alpin ausleihen. Langlauf-Skier kann man bei uns nicht ausleihen.
Kann ich meine Skiausrüstung auch bereits vorab reservieren?
Wir bieten keine Reservierung von Skiausrüstung an. Komm einfach vorbei und probiere die Ski und Schuhe vor Ort an.
Kann ich meine Schuhe und den Rucksack bei euch stehen lassen?
Du kannst deine Straßenschuhe einfach bei uns im Skiverleih stehen lassen. Für Rucksäcke und Wertsachen gibt es einen Spind, die Anzahl ist jedoch beschränkt, sodass man hierfür rechtzeitig da sein muss.
Wie kann ich Skikurse buchen?
Frag direkt bei den Ski- & Snowboardschulen nach den Buchungsmodalitäten. Du hast die Wahl zwischen:
Wo treffe ich die Ski-Schule?
Du findest die Ski-Schule direkt an der Talstation Skilift Altenberg. Auf unserem Pistenplan kannst du dich im Skigebiet schonmal orientieren.
Kann ich meine Skier bei euch ausleihen?
Du kannst ganz bequem deine Ski oder Snowboard bei uns im Skiverleih ausleihen. Praktisch direkt am Skihang Altenberg.
Wie viel kostet ein Skiticket für den Skilift?
Schau am besten auf unsere aktuellen Preise, hier findest du für die das passende Ticket.
Allgemeines
Gibt es eine Übersicht aller aktuellen Corona-Regeln?
Unter Corona-Hinweise findest du alle Informationen zu deinem Aufenthalt zusammengefasst. Damit bist du und alle anderen Gäste bestmöglich geschützt.
Gilt auf dem Gelände eine Maskenpflicht?
Auf unserem Gelände gibt es keine Maskenpflicht.
Wer optional eine Maske tragen möchte, kann dies gerne tun.
Wie kann ich reservieren?
Es muss keine Reservierung erfolgen. Am Wochenende kann es zu Wartezeiten kommen. Wir empfehlen eine frühzeitige Anreise direkt am Morgen.
Gibt es einen Geheimtipp für den Erlebnisberg Altenberg?
Der frühe Vogel rodelt länger! Am Morgen, wenn die meisten Gäste noch auf dem Weg nach Altenberg sind, habt ihr besonders kurze Wartezeiten. Wir genießen dann die Ruhe der Natur. Das ist ein wirklicher Geheimtipp: Samstagmorgen rodelst du ausgezeichnet ohne lange Wartezeiten und mit den ersten Sonnenstrahlen.
Kann ich auch mit EC-Karte zahlen?
Ja, du kannst bei uns mit den gängigen EC-Karten und Kreditkarten bezahlen. Am sichersten schaust du auf unsere Sommer-Preise und Winter-Preise.
Wie komme ich am besten zu euch?
Schau am besten unter Anfahrt, da stehen alle Wegbeschreibungen. Egal ob mit Fahrrad, Auto oder dem Bus.
Wie lange brauche ich vom Bahnhof zur Sommerrodelbahn?
Vom Bahnhof Altenberg benötigt ihr ca. 5 min Fußweg bis zur Sommerrodelbahn.
Plane eine Anreise bereits online, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie lauten unsere aktuellen Öffnungszeiten?
Wir öffnen täglich ab 10 Uhr. Abhängig von der Jahreszeit und den Ferien haben wir mindestens bis 17 Uhr geöffnet und bei Bedarf gern länger. Wir haben auch an Feiertagen geöffnet!
Es gibt zwei Saisons: Sommer und Winter. Die Sommersaison startet Ende März und endet Anfang November. Unsere Wintersaison startet mit dem ersten (richtigen) Schneefall und endet meist Mitte März, wenn der Schnee weg ist...
Natürlich kann es durch starken Regen oder Gewitter zu einer kurzfristigen Schließung kommen. Auf unserer Homepage gibt es ein Ampelsystem für die Öffnungszeiten, wo unsere einzelnen Attraktionen stets aktualisiert werden.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Wir sind ein tierfreundlicher Erlebnisberg, sodass du deinen vierbeinigen Freund gern mitbringen kannst. Wir bitten euch die Hunde an der Leine zu führen. Auf der Sommerrodelbahn sind Hunde jedoch verboten.
Wo kann ich bei euch parken?
Du kannst bequem auf unseren Parkplätzen parken. Nur 5 min Fußweg bis zum Erlebnisberg Altenberg. Die Schilder zeigen euch den Weg.
Gruppe + Geburtstag
Wo melde ich mich für den Kindergeburtstag am Tag der Feier?
Wenn du mit deiner Gruppe bei uns ankommst, meldet ihr euch einfach an der Rodelkasse. Hier erklären wir euch alles und ihr bekommt euer komplettes Geburtstagspaket.
Muss ich meinen Kindergeburtstag anmelden?
Eine Anmeldung oder Reservierung ist wünschenswert, damit alles bestens vorbereitet ist. Am Tag des Kindergeburtstages meldet ihr euch bei uns an der Rodelkasse. Dort erhälst du alle weiteren Informationen zum Rodeln und Essen.
Wie viel Zeit verbringe ich beim Kindergeburtstag am Erlebnisberg?
Plane am besten 1,5 - 2 Stunden für deinen Aufenthalt ein. Ihr könnt ganz individuell entscheiden, wie lange ihr bei uns bleiben möchtet.
- Sommerrodelbahn: 20-30 min
- Kletterlabyrinth: 20 min
- Trampolin: 10-30 min (max. 4 Kinder gleichzeitig)
- Schatzsuche: 10-15 min (je nachdem wie lange die Kinder suchen)
- Essen & Trinken: 20 min
Schau am besten schon jetzt nach allen Attraktionen, damit bist du bestens vorbereitet.
Muss ich am Tag des Geburtstages vorbei kommen?
Nein nein, es reicht aus, wenn du kurz vorher Geburtstag hattest. Exakt an deinem Geburtstag musst du nicht vorbei kommen. Hauptsache du hast eine schöne Geburtstagsfeier!
Zwei Kinder sind plötzlich krank, kann ich trotzdem den Kindergeburtstag feiern?
Zu allererst gute Besserung! Wenn sich kurzfristig die Teilnehmerzahl leicht ändert, drücken wir auch mal ein Auge zu. Wir finden auf jeden Fall eine Lösung, die für alle passt. Meldet euch einfach an der Rodelkasse.
Gibt es Gruppenpreise bei Euch?
Ja, den GRUPPENPREIS gibt es bei unseren Fahrgeschäften schon ab 15 Personen.
Muss man mit 15 Personen kommen, um den Gruppenpreis zu erhalten?
Nicht unbedingt. Wenn man alleine ist und 15 Fahrten an der Kasse kauft, erhält man auch schon den Gruppenrabatt.
Gibt es Stornokosten bei dem Gruppenangebot?
Nein, wir haben keine Stornokosten. Wenn ihr kurzfristig storniert, ist das überhaupt kein Problem. Einfach kurz Bescheid geben und alles ist gut. Wir erheben keine Reservierungskosten.
Benötige ich eine Einverständniserklärung der Eltern?
Die Einverständniserklärung der Eltern wird nicht benötigt. Wichtig ist, dass sich alle Kinder an geltenden Beförderungsbedingungen halten. Kinder dürfen ab 3 Jahren in Begleitung und ab 8 Jahren alleine rodeln.
Gibt es besondere Preise für Schulklassen?
Ja, wir haben Gruppen-Preise für Schulklassen. Ab 15 Personen gibt es unseren Gruppenpreis.
Wie viele Fahrten kann ich fahren?
Im Normalfall sind zwischen 7 und 9 Fahrten pro Stunde/ Person möglich. Das hängt vom tatsächlichem Andrang ab.
Wir versprechen: wer einmal gefahren ist, will unbedingt ein zweites Mal rodeln!
Den tagesaktuellen Andrang könnt ihr auf unserer WebCam live verfolgen.
Welcher Preis gilt für Schüler im Alter von 14 und 15 Jahren?
Unsere Preise unterscheiden sich in zwei Kategorien: Kinder und Erwachsene. Alle Personen ab 15 Jahre zahlen den Preis für Erwachsene. Kinder bis 14 Jahre zahlen den Kinderpreis. Das gilt auch bei Schülern auf Klassenfahrt. Bitte beachtet auch unsere Preise für Gruppenangebote.
Sollte ich meine Schulklasse anmelden?
Damit wir euch bestens betreuen können und das Essen zur perfekten Zeit warm haben, ist eine Voranmeldung über unser Kontaktformular erforderlich.
Wir benötigen folgende Angaben:
- Besuchstag und Uhrzeit der geplanten Ankunft
- Dauer des Aufenthalts, sofern bekannt
- Anzahl der Teilnehmer (Kinder oder Erwachsene)
- Die Mobil-Nummer eines Betreuers oder einer Lehrperson, die am Besuchstag begleitet
Ihre Angaben werden nur für interne Abläufe benötigt und werden nicht gespeichert oder an Dritte weitergegeben.
Wie sieht es mit der Unfallgefahr aus?
Wir unterziehen unsere Bahnen in regelmäßigen Abständen der gesetzlichen TÜV-Untersuchung. Zudem werden die Bahnen täglich gewartet. Wenn du den Sicherheitshinweisen unseres Personals vor Ort und den Hinweisschildern an der Bahn folgen, sind Unfälle nahezu ausgeschlossen.
Du brauchst keine Angst haben.
Wie ist der Ablauf vor Ort?
Nachdem du und deine Schulklasse am Erlebnisberg Altenberg angekommen bist, meldest du dich bei uns an der Kasse.
Bei Voranmeldung sind unsere Mitarbeiter bereits informiert.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Sollte das Wetter einmal nicht so mitspielen, braucht ihr euch nur kurz abmelden. Es entstehen keine Kosten. Ihr könnt aber gern an einem alternativen Tag kommen, wenn das Wetter wieder passt.
Falls ihr euch unsicher seid, schaut einfach auf unsere WebCam.
Muss ich meine Betriebsfeier anmelden?
Generell ist eine Anmeldung für einen perfekten Besuch nicht notwendig. Vor allem kleinere Gruppen mit 10-20 Personen benötigen keine Anmeldung.
Ab 50 Personen ist eine Anmeldung wünschenswert. Ruft einfach kurz an oder schreibt eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Kann ich auch auf Rechnung zahlen?
Ja, wir können auch eine Rechnung schreiben, welche nach dem Aufenthalt bequem überwiesen werden kann. Hierzu bitte einfach eine Rechnungsanschrift und einen Ansprechpartner bei der Anmeldung angeben.
Gibt es Gruppenpreise bei Euch?
Ja, den GRUPPENPREIS gibt es bei unseren Fahrgeschäften schon ab 15 Personen.
Muss man mit 15 Personen kommen, um den Gruppenpreis zu erhalten?
Nicht unbedingt. Wenn man alleine ist und 15 Fahrten an der Kasse kauft, erhält man auch schon den Gruppenrabatt.
Was ist bei der Rodelklause inklusive?
Bei der Rodelklause habt ihr Folgendes gemietet:
- Nutzung des Gastraums und der Terrasse
- inkl. Geschirr-Nutzung
- Betreuung durch unser Personal der Rodelklause
- inkl. Endreinigung der Räume
Die Nutzung der Rodelklause ist bis 1 Uhr nachts möglich.
Wie lange kann ich rodeln bzw. Mountaincarts fahren?
Wenn ihr die Sommerrodelbahn bzw. Mountaincarts mietet, dann habt ihr immer einen Stundenblock. Ihr könnt also z.B. 2 Stunden mieten und dann auch 2 Stunden rodeln.
Das Beste? Ihr seid allein auf der Anlage und habt also keine Wartezeiten und könnt rodeln so viel ihr wollt!
Bis wann kann ich die Rodelklause mieten?
Die Rodelklause hat eine Mietzeit ab 18 Uhr bis spätestens 1 Uhr nachts.
Wie kann ich die Rodelbahn, Mountaincarts oder Rodelklause mieten?
Schreib uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder ruf uns an.
Was muss ich bei der Rodelklause mitbringen bzw. extra kaufen?
Getränke können bei uns erworben werden. Beim Essen habt ihr freie Wahl: Entweder ihr bringt eure eigenen Speisen mit oder wir organisieren für euch ein passendes Essensmenü.
Schau am besten auf unseren Auszug der Speisekarte, um einen ersten Eindruck zu erhalten. Wir können aber gern ein individuelles Essen zusammstellen.
Essen + Trinken
Gibt es für Kinder ein spezielles Menü, was ihr empfehlen könnt?
Ja, unser beliebtes Rodelmenü! Du bekommst 1 Kinder-Essen, kleines Getränk und... 1 GRATIS-Rodelfahrt. Dabei schlagen alle Kinderherzen höher!
Kann ich in der Rodelklause mit EC-Karte zahlen?
Klaro, du kannst in unserer Rodelklause dein Essen & Trinken mit allen gängigen EC-Karten und Kreditkarten bezahlen.
Was gibt es alles bei Euch zu Essen und zu Trinken?
Jede Menge! Wir haben einen kleinen AUSZUG unserer Karte auf der Homepage. Vor Ort hängen dann alle Speisen- und Getränkekarten aus. Bei Fragen könnt ihr uns gerne ansprechen oder eine Mail schreiben.
Wo finde ich eine Liste der Allergene?
Solltet ihr eine Unverträglichkeit haben, sprecht uns einfach an. Wir können Euch eine Liste zusenden. Alternativ sind vor Ort unsere Speisekarten mit den enthaltenen Allergenen gekennzeichnet.
Gibt es auch vegetarische Gerichte?
Wir bieten selbstverständlich vegetarische Gerichte an. Wenn du dir unsicher bist, frag uns einfach!
Bis wieviel Uhr gibt es warmes Essen?
Die Rodelklause bietet während den ÖFFNUNGSZEITEN durchgängig warmes Essen an.
Muss oder kann ich einen Tisch bei Euch reservieren?
Eine Reservierung von Tischen während unseren regulären Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Frage unbeantwortet? Wir helfen gern!
Falls wir etwas vergessen haben oder du eine ganz spezielle Frage hast,
dann lass es uns über das Kontaktformular wissen.